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常見問題
1. 如何租用三角琴房?
最快的方法是網上預約及網上付款,完成手續後管理員會傳送預約詳情給你,然後便可使用三角琴房了。使用者亦可選擇網上預約、PayMe或銀行轉帳到我們的戶口 (付款資料會於預訂確認後提供),待管理員收到款項後便能收到專屬的琴房密碼了。
2. 預約確認後可改期或取消嗎?
可以,租場人士可於預約前48小時聯絡管理員免費更改預約。當天文台發出8號或以上熱帶氣旋警告信號或黑色暴雨警告信號,又或管理員基於安全或運作理由而須關閉場地,租場人士便可申請退款或更改已預訂的日期及╱或時間。
3. 我可邀請其他訪客到三角琴房嗎?
可以,但預約者必須在場。36/54室最多容納4人,34室最多3人。
4. 如何租用儲物櫃?
請以 whatsapp 或 電郵與管理員預約時間交收鎖匙。我們會收取$100按金,交還鎖匙後將全數退還。由於儲物櫃數量有限,儲物櫃只供套票的用家使用,先到先得。
5. 如遺失或留下個人物品,應如何聯絡我們?
請以 WhatsApp 與我們聯絡,以安排領回。如有拾獲失物,我們會代客人保存一個月。
6. 可著鞋進入琴室嗎?
不可以。所有訪客必須脫鞋放在門外,以保持環境衛生。如有違規,我們將收取清潔費$300。
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